Sistema De Informaciã³n De Marketing Flashcards
clientes
Persona que utiliza los servicios de un profesional o de una empresa, especialmente la que lo hace regularmente.
Competencia
La competencia es la situación en la que los agentes económicos (empresas y consumidores) tienen una efectiva libertad, tanto de ofrecer bienes y servicios como de elegir a quién y en qué condiciones los adquieren.
Correo electrónico
Es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes y archivos rápidamente mediante sistemas de comunicación electrónicos.
Datos
Las piezas de información recogidos en una investigación
Desarrollo
cambios, crecimiento, progreso, evolución, mejora o avance de un objeto, persona o de una idea es un proceso de transformación tendiente al aumento o mejoramiento fÃsico, intelectual, emocional, social, económico, etc.
Empresa
Una empresa es una organización o institución dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales para satisfacer las necesidades de bienes y/o servicios de la sociedad.
Encuesta
Una encuesta es un procedimiento dentro de los diseños de una investigación descriptiva en el que el investigador recopila datos mediante un cuestionario previamente diseñado, sin modificar el entorno ni el fenómeno donde se recoge la información ya sea para entregarlo en forma de trÃptico, gráfica o tabla. Los datos se obtienen realizando un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa.
Estrategia
Una estrategia es un plan que especifica una serie de pasos o de conceptos nucleares que tienen como fin la consecución de un determinado objetivo.
Gerente
aquella persona que en una determinada empresa u organización tiene la responsabilidad y las tareas de guiar a los demás, de ejecutar y dar órdenes y de lograr que las cosas se hagan para poder cumplir cierta y correctamente con el objetivo y la misión que promueve la organización.
Gestión
Gestión es asumir y llevar a cabo las responsabilidades sobre un proceso (es decir, sobre un conjunto de actividades), esto puede ser empresarial o personal.
Hardware
Hardware es la parte fÃsica de un ordenador o sistema informático.
Innovación
Innovación es un cambio que introduce novedades, y que se refiere a modificar elementos ya existentes con el fin de mejorarlos, aunque también es posible en la implementación de elementos totalmente nuevos.
Intranet
Una intranet es una red informática que utiliza la tecnologÃa del protocolo de Internet para compartir información, sistemas operativos o servicios de computación dentro de una organización.
Mercado
Conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio
Mercadotecnia
procedimiento para la promoción, venta y distribución de bienes o servicios.
Necesidad
estado de un ser en que se halla en carencia de un elemento, y su consecución resulta indispensable para vivir en un estado de bienestar corporal (y a veces espiritual) pleno.
Organización
Es el proceso continuo que establece la estructura necesaria de la empresa para la sistematización de los recursos con el fin de poder realizar y simplificar las funciones del grupo social
Producto
El bien o servicio que se va a promover.
Proveedores
Se trata de la persona que surte a otras empresas con existencias necesarias para el desarrollo de la actividad.
Publicidad
Conjunto de medios que se emplean para divulgar o extender noticias o hechos.
Rendimiento
Producto o utilidad que rinde o da una persona o cosa.
Servicio
Organización y personal destinados a cubrir las necesidades de una entidad o mercado.
Sindicato
Asociación de trabajadores creada con el fin de defender los intereses económicos y laborales de sus miembros.
Sistema
Un sistema es módulo ordenado de elementos que se encuentran interrelacionados y que interactúan entre sÃ.
Software
Se refiere al equipamiento lógico o soporte lógico de una Computadora digital, y comprende el conjunto de los componentes legales necesarios para hacer posible la realización de tareas especÃficas.